maanantai 14. tammikuuta 2013

Onko ketteryys asenne vai arsenaali työkaluja?



Marraskuun projektipäivien yhteydessä kuulin mm. todettavan, että ketteryys – ketterien projektinhallintamenetelmien soveltaminen – on asenne, mielentila, tapa katsoa asioita.
Kuulostaa järkeenkäyvältä, mutta ei suinkaan itsestään selvältä. Kun ketteriä projektimenetelmiä tutkii, erilaisten käytäntöjen ja työkalujen paljous alkaa huimata. Moni organisaatio on kouluttanut omia Scrum mastereita, mutta kuinka monessa tämä rooli on todella käytössä alun perin tarkoitetussa merkityksessä? Entä löytyykö product owner? Onko työ todella organisoitu pieniksi tiimeiksi, jotka viettävät suurimman osan ajastaan samassa projektissa? Löytyykö sprinttiaikataulut, product backlog, sprint backlog… ? Seurataanko jäljellä olevaa työtä burndown charteilla?
Kokemukseni mukaan suuri osa projektiorganisaatioista vannoo ketteryyden nimiin, mutta lähes kaikki käyttävät agile-menetelmiä soveltaen, poimien niistä itselleen parhaiten sopivat työmenetelmät. Näin asian pitää ollakin, kaikki työkalut on tehty sovellettavaksi tervettä järkeä käyttäen, sanoivat prosessien auditoijat mitä hyvänsä.
Ehkä työkaluihin hirttäytymistä suurempi riski on koko ketterien menetelmien ajatuksen vesittäminen liiallisella yleistämisellä. Kun agile-hype oli pahimmillaan, tuntui välillä siltä, että kaiken – yritystenkin – piti olla ”ketteriä”. Ketteryydestä oli tullut yleisluontoinen mutkattomuuden, tehokkuuden ja käytännönläheisyyden synonyymi.
Ongelmana tässä on se, että organisaatio – sen paremmin kuin siinä tehdyt projektitkaan – eivät muutu ketteriksi vain julistamalla niin johdon kvartaaleittaisissa strategiakatsauksissa. Itse asiassa monet projektit voisivat hyötyä nykyistä vähemmästäkin ”ketteryydestä”, mikäli se tarkoittaisi asioiden, suunnitelmien ja muutosten kunnollista dokumentointia ja hyväksymistä.